Szeptembertől
a középiskolások arról is tanulhatnak majd, hogy hogyan ne verjék át
őket a boltokban, hogyan előzzék meg az eladósodást és miként
reklamáljanak, ha hibás árut kaptak.
(Forrás: origo)
Az iskolai oktatást egy fogyasztóvédelmi füzet
is segíti, amit 35 ezer diákhoz juttatnak el. A következő tanévtől a 11.
évfolyamos diákok tanrendjébe beillesztik a fogyasztóvédelmi oktatást,
vagyis praktikus tanácsokat kapnak a vásárláshoz, a biztosítások
megkötéséhez, illetve ahhoz is, hogy miként kell reklamálni, ha
valamivel nem elégedettek. Az oktatást egy kiadvány segíti, melyet –
EU-s szervezetek segítségével – a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos
Szövetsége készített. A tanácsadó füzetet szeptemberben juttatják el
ingyenesen 35 ezer diákhoz.
A diákok figyelmét például arra hívják fel, hogy amikor
valamit vásárolnak, mindig olvassák el az apró betűs részeket, mert az
itt elrejtett információk nem mindig az ő érdekeiket védik.
Pizzarendelésnél sem árt odafigyelni: ha a házhoz szállított pizza már
kihűlt, nagyon lassan érkezett, vagy netán nem is az a fajta pizza, amit
rendeltünk, jogunkban áll visszaküldeni és nem fizetni érte, hiszen a
telefonos rendeléssel egy szerződés jön létre, amit az egyik fél nem
teljesített.
Ha a vásárlást mégis
reklamáció követi, azt tanácsolják, hogy személyesen keressük fel a
boltot, határozottan, udvariasan érveljünk. Jegyezzük fel, hogy kivel
beszéltünk, hogy később erre hivatkozni tudjunk. Ha így nem sikerül
eredmény elérni, fel kell venni a kapcsolatot a vállalat központjával.
És ha ez sem segít, tanácsos felkeresni a fogyasztóvédelmi
felügyelőséget vagy a civil fogyasztóvédőket.
„A végén csattan az ostor” – áll a hitelkártyákról
szóló fejezetben, ami arról szól, hogy a hitelkártyához könnyű
hozzájutni, gyorsan el lehet költeni a vele járó pénzt, de később
hatalmas kamattal együtt kell visszafizetni. Ha valaki mégis eladósodik,
azt tanácsolják, hogy kérjen segítséget valakitől, tárgyaljon a
bankkal, hitelezővel, semmiképp ne tegyen úgy, mintha minden rendben
lenne.
A kiadvány kitér a netes
vásárlásra, a szerzői jogokra, az illegális zeneletöltésre is, és azt
ajánlja a diákoknak, hogy használják a legális letöltő oldalakat, ahol
viszonylag kis összegért hozzájuthatnak egy-egy zeneszámhoz.